Preambula
Štatút súťaže "HOTEL ROKA SLOVAKIA" vyhlasovanej RA RegionMedoa s.r.o. je jediným záväzným dokumentom, ktorý podrobne upravuje pravidlá súťaže tak, aby boli presne a zrozumiteľne určené podmienky účasti.
§001
Organizácia súťaže
(1.) Vyhlasovateľom a organizátorom súťaže "HOTEL ROKA SLOVAKIA" je Ing. Peter Chmela - RA RegionMedia s.r.o., IČO: 44 195 842, ďalej len RA RegionMedia s.r.o.. Pri organizovaní súťaže spolupracuje s odborníkmi v oblasti hoteliérstva, gastronómie, cateringu, dizajnu a architektúry.
(2.) Vyhlasovateľ súťaže určuje jednotlivé súťažné kategórie, ktoré môže každý rok pred vyhlásením nového ročníka súťaže doplniť alebo zmeniť.
§002
Poslanie a cieľ súťaže
(1.) Poslaním súťaže je podporovať a rozširovať zvyšovanie kvality v oblasti hoteliérstva a gastronómie na Slovensku.
(2.) Cieľom súťaže je podporiť a oceniť hotely ponúkajúce vynikajúcu kvalitu a servis v oblasti ubytovania, stravovania a doplnkových služieb.
§003
Súťažné kategórie
(1.) V súťaži "HOTEL ROKA SLOVAKIA" sa uďeľujú ceny v jednej súťažnej kategórii s názvom "HOTEL ROKA SLOVAKIA".
(2.) Bodovo odstupňované miesta 1-3 sú každoročne ocenené certifikátom.
§004
Podmienky súťaže
(1.) Do súťaže "HOTEL ROKA SLOVAKIA" je možné prihlásiť hotely nachádzajúce sa na území Slovenska.
(2.) Prihlášku do súťaže môže podať vlastník hotela, alebo štatutárny zástupca.
(3.) Podmienkou prihlásenia do súťaže je sprístupnenie jednotlivých častí hotela za účelom obhliadky odbornou porotou. Pokiaľ porotca nebude vinou hotela môcť realizovať hodnotenie, má nárok udeliť hotelu nulové hodnotenie.
(4.) Účasť v súťaži je bezplatná, hotel hradí iba náklady odbornej komisie na hodnotenie úrovne hotela špecifikované v §005, pokiaľ si ich porotca nárokuje.
(5.) Prihlásiť sa do súťaže je možné e-mailom na adrese sutaz@hotelroka.sk. Prihláška bude potvrdená spätným mailom a je záväzná.
(6.) Prihláška musí obsahovať názov hotela s presnou adresou, obchodné meno, IČO a DIČ, meno kontaktnej osoby a formuláciu záväzného prihlásenia do súťaže "HOTEL ROKA SLOVAKIA".
(7.) Do súťaže bude zaradený každý prihlásený hotel spĺňajúci uvedené kritériá.
(8.) Po vyhodnotení súťaže bude každý účastník e-mailom informovaný o dosiahnutom počte bodov.
§005
Pravidlá súťaže
(1.) 2 členovia odbornej poroty sa v rámci svojho hodnotenia anonymne ubytujú v apartmáne a v štandardnej 1-2 lôžkovej izbe. Súčasťou ich hodnotenia je kompletný obed resp. večera vrátane predjedla, dezertu, nápoja a kávy v bare resp. kaviarni a taktiež raňajky. V prípade, že hotel disponuje doplnkovými službami (športovisko, bazén, wellness,...), porotca je povinný ich hodnotiť.
(2.) Odborná porota hodnotí komplexne všetky fatktory a služby, s ktorými sa počas svojho pobytu stretne.
(3.) Prihlásený hotel nemôže informovať zamestnancov o prítomnosti porotcu v prípade, že náhodne pozná jeho identitu.
(4.) Náklady porotcov spojené s hodnotením služieb budú hotelom preplatené bezodkladne na základe predložených účtov po vyhlásení výsledkov súťaže, pokiaľ si ich preplatenie porotca nárokuje.
§006
Kritériá súťaže
(1.) Umiestnenie v súťaži je určené dosiahnutým počtom bodov.
(2.) Maximálny počet bodov, ktorý môže hotel dosiahnuť je 200. Jedná sa vždy o 100 bodov od 2 porotcov, hodnotiacich ten istý hotel. Bodové hodnoty sa sčítajú a ich výsledok je počtom bodov, ktoré hotel v súťaži dosiahol.
(3.) Bodové hodnotenie je nasledovné:
|   |   |
| EXTERIÉR: | 15 bodov |
| - prístup k hotelu | 2 |
| - smerovacie tabule a navigácia v meste | 2 |
| - kapacita a zabezpečenie parkoviska | 2 |
| - čistota okolitých priestorov | 3 |
| - fasáda a architektúra | 2 |
| - celkový dojem z koncepcie a štýlu | 4 |
 
|  
|
| RECEPCIA: | 12 bodov |
| - možnosti rezervácie (internet, telefón,...) | 1 |
| - check-in/check-out | 2 |
| - personál | 3 |
| - vybavenie recepcie (prípadný obchod) | 2 |
| - servis počas pobytu | 2 |
| - charakter a štýl priestorov | 2 |
 
|  
|
| IZBA/APARTMÁN: | 20 bodov |
| - hygiena | 4 |
| - stav zariadenia | 5 |
| - charakter a štýl interiéru | 5 |
| - vybavenie izby | 6 |
 
|  
|
| REŠTAURÁCIA: | 20 bodov |
| - zloženie menu | 4 |
| - chuťové kvality raňajok | 2 |
| - vizuálne kvality raňajok | 2 |
| - chuťové kvality obeda/večere | 2 |
| - vizuálne kvality obeda/večere | 2 |
| - personál | 4 |
| - charakter a štýl priestorov | 4 |
 
|  
|
| BAR/KAVIAREŇ: | 13 bodov |
| - nápojový lístok | 3 |
| - kvalita nápoja | 2 |
| - kvalita kávy | 2 |
| - personál (ak je priestor oddelený od reštaurácie) | 3 |
| - priestory (ak je priestor oddelený od reštaurácie) | 3 |
 
|  
|
| VYBAVENIE HOTELA: | 20 bodov |
| - kongresové vybavenie (VIP salóny, konferenčné sály, jednacie miestnosti,...) | 3 |
| - kvalita kongresového vybavenia | 2 |
| - šport (bazén, kurty, posilňovňa,...) | 3 |
| - kvalita športového vyžitia | 2 |
| - kultúra (umenie, dizajn, knižnica, klub,...) | 3 |
| - kvalita kultúrneho vyžitia | 2 |
| - relax (health & beauty, wellness, oddychové zóny,...) | 3 |
| - kvalita relaxačných priestorov | 2 |
 
|  
|
§007
Časový harmonogram súťaže
(1.) Súťaž "HOTEL ROKA SLOVAKIA" sa uskutočňuje každoročne v určenom termíne.
(2.) Súťaž vyhlasuje RA RegionMedia vždy do 30. septembra príslušného kalendárneho roka.
(3.) Prihlášky do súťaže je možné podať do 31. októbra príslušného kalendárneho roka na e-mailovej adrese uvedenej v §004.
(4.) Odborná porota posúdi prihlásené hotely do 31. novembra príslušného roka.
(5.) Výsledky súťaže sa vyhlasujú do 15. decembra príslušného kalendárneho roka a sú spojené s odovzdávaním certifikátov.
§008
Odborná porota
(1.) Hotely prihlásené do súťaže hodnotí nezávislá odborná porota zložená z odborníkov v oblasti hoteliérstva, gastronómie, cateringu, dizajnu a architektúry.
(2.) Členov poroty súťaže vyberá a menuje Rada súťaže vyhlasovateľa na základe odbornosti s prihliadnutím na možný konflikt záujmov pri hodnotení prihlásených subjektov.
(3.) Odborná porota má najmenej 5 a najviac 15 členov na čele s predsedom. Členstvo v porote je čestné, bezplatné a nezastupiteľné.
(4.) Odborná porota je uznášaniaschopná, ak je na jej zasadnutí prítomná nadpolovičná väčšina jej členov. Odborná porota zo svojho zasadnutia vyhotovuje písomný záznam.
(5.) Odborná porota hodnotí prihlásené hotely bodovaním podľa kritérií súťaže. Porotca môže prideľovať body v maximálnom rozsahu od nuly po určenú hodnotu, pre jednotlivú kategóriu.
(6.) V spornom prípade sa rozhodne hlasovaním, v prípade rovnosti hlasov, rozhoduje hlas predsedu.
(7.) Hotely k hodnoteniu sú porotcom priraďované náhodným losovaním predsedu za účasti nadpolovičnej väčšiny porotcov.
(8.) Zloženie odbornej poroty je pre prihlásených účastníkov kvôli korektnosti súťaže až do uzávierky tajné.
(9.) Členstvo v odbornej porote je po zvolení limitované na 1 rok. Člen odbornej poroty môže byť zvolený najviac 5 krát po sebe.
§009
Rada súťaže
(1.) Súťaž "HOTEL ROKA SLOVAKIA" celoročne spravuje Rada súťaže, ktorá zasadá podľa potreby. Členstvo v rade je čestné a nevylučuje sa s členstvom v odbornej porote.
(2.) Rada schvaľuje štatút súťaže a jeho prípadné zmeny, menuje členov poroty, a to na základe nominácií externých odborníkov, ako aj vlastných návrhov.
(3.) Rada schvaľuje organizačný poriadok poroty, rozhoduje o sťažnostiach a o konflikte záujmov, dopredu špecifikuje kritériá, podľa ktorých sa budú prihlásení v jednotlivých kategóriách hodnotiť. Zároveň dbá na transparentný a čestný priebeh súťaže.
(4.) Členstvo v Rade je časovo neobmedzené a zaniká vzdaním sa členstva. Vzdanie sa členstva treba písomne oznámiť predsedovi Rady. Člena rady možno z Rady súťaže vylúčiť za činnosť nezlučiteľnú s poslaním súťaže. O vylúčení rozhoduje rada, na vylúčenie je potrebná nadpolovičná väčšina hlasov všetkých členov Rady.
§010
Udeľovanie cien
(1.) Na základe hodnotenia odbornej poroty udeľuje vyhlasovateľ titul "HOTEL ROKA SLOVAKIA". V súťažnej kategórii môžu byť udelené maximálne 3 odstupňované tituly.
(2.) Certifikát o udelení titulu sa udeľuje hotelom, ktoré sa umiestnia na prvých troch miestach podľa počtu pridelených bodov.
(3.) S udelením titulu nie je spojená žiadna finančná odmena.
(4.) Vo výnimočných prípadoch má porota právo navrhnúť neudelenie ceny.
(5.) Certifikát o udelení titulu "HOTEL ROKA SLOVAKIA" je udeľovaný predsedom po slávnostnom vyhlásení výsledkov súťaže.
Záverečné ustanovenia
(1.) Vyhlasovateľ súťaže, odborná komisia, ako i všetci účastníci súťaže sú povinní dodržiavať všetky podmienky štatútu tejto súťaže.
(2.) Vyhlasovateľ má právo kedykoľvek, t.j. aj počas trvania súťaže zmeniť tento štatút, najmä v prípadoch, ak by nemohol dosiahnuť cieľ súťaže.
(3.) Každý má právo nahliadnuť do tohto štatútu zverejnenom na webovej stránke vyhlasovateľa súťaže www.hotelroka.sk.
(4.) Tento štatút nadobúda účinnosť dňom vyhlásenia súťaže 31.8.2009.